根据Similarweb的报告，在今年的亚马逊Prime Day（2023年7月11日至12日）中，宠物用品成为最受欢迎的品类之一，在畅销品类中排名第12位，总销售额达到3亿美元。值得注意的是，在这个品类中，有两个专注于宠物配件的品牌备受瞩目，而本文重点介绍的PetSafe更是跻身前十。
作为宠物牵引带市场的长期领跑者，PetSafe在无线电围栏、猫砂盆、饮水器等领域也展现出色的业绩，在亚马逊市场上表现出众。它是美国宠物行业市场份额最大的品牌之一。
那么，PetSafe是如何围绕“安全”这一核心主题，打造出众多畅销产品的呢？此外，随着宠物经济需求逐渐多样化，这个品牌又是如何有效地找到并解决消费者的痛点呢？
随着时代环境的演变，客户的需求痛点也在不断变化。回顾PetSafe进入亚马逊市场的时代，宠物市场当时正处于初级阶段。根据市场研究公司AYTM对1000名宠物主人的长期调查，2000年后的新一代宠物主人更加强调宠物用品的安全与健康需求，这被视为首要关切，占比高达81%。
随着互联网和社交媒体的兴起，进入2010年以后，宠物主人的关注点发生了转变。他们更加注重宠物配件的外观和时尚等社交属性，而非仅仅功能属性，这一趋势逐渐成为主流。
在这样的背景下，PetSafe敏锐地捕捉到了爱宠群体的痛点，决定将品牌定位为专注于解决宠物主人最为关切的宠物安全问题的品牌。
因此，PetSafe的品牌使命明确而坚定：致力于打造全球宠物主人信赖的顶尖产品。保护、教育、照顾成为构筑品牌研发的三大核心价值。
当谈及宠物的安全与自由，PetSafe的无线电围栏成为了一款备受欢迎的创新产品。过去，传统的围栏设置常常令人烦恼，不仅需要耗费大量时间，还可能阻挡了生活的美好视野。而如今，PetSafe通过推出无线围栏产品，轻松解决了这些问题。
无线围栏的安装非常简便，不需要费心埋设电线等繁琐步骤，即可全面保护您的宠物。犬类无线围栏的排行榜清晰地显示，PetSafe在该领域几乎垄断了市场，前几名中几乎都是与PetSafe相关的产品。其在亚马逊上的评分高达4.2颗星，积累了令人瞩目的7893条评论。
为了确保客户的安全信赖，PetSafe严格遵循国际公认的ISO 9001和ISO 22000标准，从产品的开发、制造、测试到检验，无不如此。此外，PetSafe还承诺产品无铅生产，并提供独立站信誉专栏中的认证证书，以确保客户放心使用。
除了关注安全问题，PetSafe还在为品牌打造科技与研发属性上不懈努力。他们强调，绝大多数PetSafe产品都是由兽医、动物研究技术人员和培训师共同研发而成。在独立站的新闻页面上，PetSafe屡次荣获宠物独立创新奖、编辑选择奖以及行业认可奖，证明了他们在品质与创新方面的卓越表现。
PetSafe品牌的营销经理Celeste Vlok强调：“我们的产品创新始终以提供更安全的宠物用品为导向，旨在促进人宠之间更加和谐的关系。”
据了解，PetSafe已迅速崛起成为“全球领先的宠物收纳、培训以及生活方式品牌”，在亚马逊等多个宠物品类中取得了显著的销售成绩。除了在亚马逊上的成功，PetSafe还积极进驻了Chewy、Petsmart等多个电商平台。不仅如此，他们不断加强品牌独立站的流量，并在海外市场持续扩张，目前产品已遍布52个国家和地区。
PetSafe凭借卓越的研发实力和对“安全至上”的执着追求，在亚马逊平台上构建了一个多元而全面的宠物用品产品阵列。除了在无线电围栏领域多款产品荣登Top10之列，还在其他重要领域取得了显著成就。例如，在猫砂品类中跻身Top3，在自动喂食器领域位列Top30，在自动饮水器领域也名列Top50。这一系列产品紧密贴合宠物生活的各个方面，满足了宠物主人的多样需求。
然而，其中最受欢迎且备受瞩目的是PetSafe推出的宠物牵引绳。根据赋能思创数据的统计，在2022年12月，仅一个月时间内，宠物牵引绳的销售量高达79660件，占据了整个品类销售总量的21.71%。而且，这款产品长期以来一直稳居牵狗绳品类畅销榜的首位，市场份额还在不断扩大。
面对当前遛狗场景的普及和增加，宠物的安全问题愈发凸显，这也成为了市场上的一个关键痛点。PetSafe正是抓住了这一趋势，通过不断升级产品，提升宠物的安全保障水平，为宠物主人提供了更可靠的选择。
随着宠物饲养率逐年上升，引发了与此相关的问题也逐渐增多，例如因牵引绳使用不当、遛狗方式错误等导致的宠物健康问题和人际冲突。针对这一问题，PetSafe致力于创造一款简便而高效的安全牵引绳，旨在保护宠物和主人的安全。为此，PetSafe专注于以下三个关键创新点：
1、独特的3D环技术：PetSafe研发了一项专利的Martingale环设计，能够准确施加适当的牵引压力在宠物的肩部，有效阻止过度拉扯。此外，前部皮带附件还可提供助引功能。
2、兽医行为学环境模拟：PetSafe的牵引绳背带部分经过兽医行为学家于2004年的不断完善。至今，这项设计已赢得了数百万宠物主人和训练师的信任。
3、舒适贴合材质设计：与同类产品相比，PetSafe的牵引绳安全带部分覆盖范围更窄，更轻便且透气性良好，非常适合宠物运动时佩戴。
这些关键创新点紧紧抓住了当时宠物主人在户外活动中的需求，使得PetSafe的牵引绳不仅持续多年销售火爆，口碑卓越，还在不知不觉中引领了宠物牵引绳产品的设计方向。这种趋势促使后来的牵引绳供应商都朝着轻便、简单、背部保护等方向进行设计。
如今，PetSafe已成为美国市场份额最大的宠物品牌之一，其产品线多种不同类型的产品。品牌不断扩展产品和销售渠道，提升品牌知名度，不断增强其产品的市场竞争力。
根据Similarweb的数据显示，PetSafe独立网站的社交媒体流量主要来自Facebook（占比38%），其次是Reddit（占比32%）。这些流量主要通过社群圈层的口碑传播模式产生，而视频成为最受欢迎的传播媒介。
在不同社群圈层中，人们之间的情感纽带更为牢固，口碑传播也更加持久和有力。相比之下，社交媒体上的病毒式传播通常速度快，但渗透率低。与之相反，圈层传播则是另一种极端：传播速度相对较慢，但渗透率较高。虽然这两种传播方式各有利弊，但对于长期经营的宠物品牌而言，圈层社区式的口碑传播模式可能更加有利。
除了社交媒体球盟会官方网站，PetSafe还通过与线下宠物用品店的合作以及提供优质客户服务来积累口碑。同时，通过志愿者捐款和产品捐赠，PetSafe在宠物品牌领域树立了二十多年来的高声誉和知名度。
自2011年以来，PetSafe已向美国40个州的80多个狗狗公园捐款超过165万美元。此外，PetSafe还赞助了一些公益项目，旨在支持宠物疗养院、宠物收容所等慈善机构，以及为有特殊需求的儿童提供心理健康疗养服务。
PetSafe的成功是一场持续演进的品牌提升之旅。品牌以满足宠物主人在「安全」方面的关切为切入点，通过不断的研发和创新，为用户提供了多样化的宠物生活方式解决方案。
自创立以来，PetSafe在多个细分品类中取得了令人瞩目的成绩，累计有超过20个月的销售额突破1万美元。这些畅销产品持续受欢迎，长期在竞争激烈的亚马逊bs榜单上屹立不倒。
目前，PetSafe的产品涵盖了宠物生活的方方面面，从而填补了宠物市场中「安全」方面的诸多空白。通过构建完整的宠物全品类，品牌在产品竞争中获得了显著优势，为用户提供了更加安心和便捷的选择。
