过年了,在一线城市打工的小王却有点犯难,自己回乡过年了,自家宠物没人照顾。托运吧又不放心,坐车回去又要好几天很不方便,无奈之下,小王只好选择宠物寄养,结果没想到,家附近的宠物店寄养早就被预定完了...
小编走访发现,像王先生这样苦恼如何妥善安置“留守”宠物的人并不少。而宠物家长们的苦恼,为宠物产业链的成长带来了机会,激活宠物消费新场景,假期宠物寄养经济日渐崛起。据某宠物服务公司透露,春节期间,其平台单量占全年单量的75%。
春节期间,多地宠物门店寄养服务均提前涨价,有的门店甚至涨价50%,依然“一窝难求”。王先生表示,现在的宠物寄养需要提供疫苗证明、足够的猫粮/狗粮,寄养期间,宠物店会照顾宠物的吃喝拉撒,还有洗澡和“美容”服务。宠物的房型越大、价格越贵。
不过,由于宠物寄养需求量大,宠物寄养环境的卫生状况难以保证、宠物店工作人员照顾不周等问题亦层出不穷。黑猫投诉平台显示,“宠物”词条相关的投诉案例达17951条,多个帖子涉及宠物店寄养服务质量问题、强制消费、虚假宣传问题等,但却得不到有效地处理。
一名来自深州的用户投诉道,自己选择了深圳市懒猫宠物有限公司的宠物寄养服务,宠物吃变质食物导致生病,后续到门店实际了解情况发现甚至无人管理寄养宠物。据了解,门店数名员工假期工作繁重,且经验不足,面临总部虚假宣传带来的超负荷工作,以致某些出售项目无人管理。
在宠物寄养市场,除了宠物店寄养,还有一种上门寄养服务。即宠物托育师上门投喂、换水、铲屎、陪玩,并拍摄视频给宠物主人球盟会官方网站,遛狗的话按时间收费。整体根据距离、宠物类型、服务类型等收费,如果有多只宠物或其他需求,则需要加钱。
相比宠物店寄养,上门投喂的价格要便宜一些,但找到靠谱的托育师不容易,一般遇到的都是在本地过年的养宠人士出来兼职。
小李就是其中一位。由于今年过年的法定假期从除夕当天开始,小李只好选择就地过年。带薪上班不说,还能照顾自家宠物。借助社交平台,小李发布了自己上门喂养的价格表,收到了不少订单,一天能有三四个单子,加上带薪上班的辛苦费,过个春节还能小赚一笔。
“苦自己可以,别苦了孩子。”这个孩子指的可不是小朋友,而是养宠人眼中的宠物“孩子”。购新衣、做美容美发、找寄养,已成为宠物过春节必备的“三件套”,不少人花100块给自己理发会大呼理发刺客,但愿意花同样甚至更高的价格给自家宠物洗个澡、做做护理。
为了辞旧迎新,不少养宠人士不仅给自家宠物准备了新衣服、围巾、帽子,还购买了许多特色年礼——比脸大的冻干大福饼、猫咪罐罐“炮仗桶”、冻干“麻将牌”等,宠物年味正变得越来越浓...
有人选择寄养,自然有人选择携宠归乡,这些不同的场景也刺激了相应需求。在京东平台上,春节期间宠物出行装备、猫包等搜索词大增;自动喂食器、猫砂盆等智能产品热度高增,成交量翻倍。
随着中国“养宠大军”的壮大,宠物消费表现出巨大活力。根据《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》,2023年,我国城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。我国宠物市场规模持续快速扩张,市场供给更为丰富,宠物经济赛道也越来越精细化。不过,目前宠物食品、医疗、护理服务等仍占据消费市场的主要份额。
从行业效益来看,国产品牌强势崛起,资本助力行业效益逐步增长。据新华社中国经济信息社发布的《中国宠物行业发展指数报告(2023)》显示,2022年我国上市的宠物企业达13家,与2017年相比数量几近翻番,上市企业平均营业收入也保持相对稳定。
可以肯定的是,未来宠物消费必将为产业提供巨大的商机,宠物健康、宠物保险、宠物智能用品等新兴领域将成为宠物产业的重要发展方向。
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